Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj upravljanja isporukom
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja upravljanja isporukom koji će biti ključna osoba u osiguravanju pravovremene, učinkovite i kvalitetne isporuke proizvoda ili usluga našim klijentima. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za koordinaciju timova, upravljanje resursima i optimizaciju procesa isporuke kako biste zadovoljili zahtjeve kupaca i poslovne ciljeve. Vaš zadatak uključuje praćenje svih faza isporuke, identifikaciju i rješavanje potencijalnih problema te stalno unaprjeđivanje procesa radi povećanja učinkovitosti i zadovoljstva klijenata.
Kao Voditelj upravljanja isporukom, surađivat ćete s različitim odjelima unutar organizacije, uključujući prodaju, logistiku, IT i korisničku podršku, kako biste osigurali nesmetan tijek informacija i resursa. Bit ćete odgovorni za izradu i praćenje planova isporuke, postavljanje i praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI), te izvještavanje menadžmenta o statusu i rezultatima isporuke.
Idealni kandidat ima izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine, iskustvo u vođenju timova i upravljanju projektima, te sposobnost brzog donošenja odluka u dinamičnom okruženju. Poznavanje alata za upravljanje projektima i iskustvo u radu s klijentima dodatno su poželjni. Ova pozicija zahtijeva proaktivnost, analitičko razmišljanje i sposobnost rješavanja problema pod pritiskom.
Ako ste motivirani, orijentirani na rezultate i želite biti dio tima koji kontinuirano unapređuje procese isporuke, pozivamo vas da se prijavite i pridružite našem dinamičnom kolektivu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija procesa isporuke proizvoda ili usluga
- Koordinacija timova i resursa za učinkovitu isporuku
- Praćenje i optimizacija svih faza isporuke
- Identifikacija i rješavanje problema u procesu isporuke
- Izrada i praćenje planova isporuke
- Postavljanje i praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI)
- Izvještavanje menadžmenta o statusu isporuke
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja procesa
- Uvođenje novih tehnologija i alata za optimizaciju isporuke
- Osiguravanje zadovoljstva klijenata kroz kvalitetnu isporuku
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ili SSS, poželjno iz područja logistike, menadžmenta ili srodnih disciplina
- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Iskustvo u vođenju timova i upravljanju projektima
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka
- Poznavanje alata za upravljanje projektima (npr. MS Project, Jira)
- Analitičko razmišljanje i orijentiranost na rješavanje problema
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Vozačka dozvola B kategorije (poželjno)
- Proaktivnost i usmjerenost na rezultate
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju procesima isporuke?
- Kako ste rješavali izazove u isporuci proizvoda ili usluga?
- Koje alate za upravljanje projektima ste koristili?
- Kako motivirate tim u stresnim situacijama?
- Na koji način pratite i analizirate KPI-jeve?
- Kako osiguravate zadovoljstvo klijenata tijekom isporuke?
- Imate li iskustva u radu s međunarodnim klijentima?
- Kako pristupate optimizaciji postojećih procesa?
- Koje su vaše ključne vještine za ovu poziciju?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?
